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產(chǎn)品運(yùn)營
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何謂營銷型網(wǎng)站?
UPTATED:2015/07/20/分類:產(chǎn)品運(yùn)營
營銷型網(wǎng)站:顧名思義就是指具備營銷推廣功能的網(wǎng)站,建站之初,便以日后的營銷推廣為目的和出發(fā)點(diǎn),并貫徹到網(wǎng)站制作的全過程,務(wù)使每一個(gè)環(huán)節(jié),每一步驟都考慮到營銷功能的需求,使網(wǎng)站一上線即具備營銷功能或有利于優(yōu)化推廣的特征。
 
目的
 
  根據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式以及核心產(chǎn)品在傳統(tǒng)中的銷售渠道,設(shè)定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群體,針對網(wǎng)絡(luò)潛在目標(biāo)客戶群體的習(xí)慣以及需求思維,站在潛在客戶的角度在網(wǎng)站首頁排布潛在客戶感興趣的內(nèi)容。進(jìn)而塑造企業(yè)公信力、核心產(chǎn)品展示、客戶見證,為潛在目標(biāo)客戶答疑等,通過網(wǎng)站營銷貫徹。獲得銷售線索,最終達(dá)成交易。簡單的講,企業(yè)現(xiàn)狀營銷型網(wǎng)站就是企業(yè)的銷售平臺,無論線上直接交易與否,都能夠獲得銷售線索。營銷型網(wǎng)站就是為了獲得銷售機(jī)會(huì)甚至獲得成交。
 
由來
 
  營銷型網(wǎng)站是最近幾年才新出來的名詞,在行業(yè)內(nèi)還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義。結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為營銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷理念為核心,基于企業(yè)營銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃,具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)、完備的效果評估體系,能夠有效利用多種手段獲得商業(yè)機(jī)會(huì),提高產(chǎn)品銷售業(yè)績和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。
 
顛覆
 
  營銷型網(wǎng)站概念的提出,打破了企業(yè)對于網(wǎng)站建設(shè)的傳統(tǒng)認(rèn)識。事實(shí)證明,傳統(tǒng)觀念中的網(wǎng)站FLASH形象首頁、大篇幅企業(yè)新聞報(bào)道、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采展示、產(chǎn)品介紹不詳?shù)痊F(xiàn)象,均使得企業(yè)網(wǎng)站營銷職能難以很好地發(fā)揮出來。構(gòu)建營銷型網(wǎng)站,就是要明確網(wǎng)站的營銷職能,以網(wǎng)絡(luò)營銷為核心目標(biāo)來進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。
  營銷型網(wǎng)站是為了滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,包括以客戶服務(wù)為主的網(wǎng)站營銷,以銷售為主的網(wǎng)站營銷,和以國際市場開發(fā)為主動(dòng)網(wǎng)站營銷。
  營銷型網(wǎng)站實(shí)質(zhì)就是抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),向網(wǎng)站要效益。營銷型網(wǎng)站的本質(zhì)就是能賺錢的網(wǎng)站。
 
營銷型企業(yè)網(wǎng)站的核心要素
 
1、 以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)
  營銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為核心,從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價(jià)值。
 
2、 良好的搜索引擎表現(xiàn)
  企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會(huì)大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而且又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營過程。
 
3、 良好的客戶體驗(yàn)
  企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題??蛻趔w驗(yàn)在我們的現(xiàn)代營銷中無處不存在其身影,比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn)、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn),在設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶體驗(yàn);那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗(yàn)性??蛻趔w驗(yàn)又是一個(gè)非常無法量化的指標(biāo),更多的時(shí)候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備良好客戶體驗(yàn)的營銷型企業(yè)網(wǎng)站:可用于易用性(網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等)、網(wǎng)站的溝通性(對于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能,)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式)等方面。
4、 重視細(xì)節(jié)
  細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細(xì)節(jié)問題。
 
5、 網(wǎng)站監(jiān)控與管理
  營銷型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。
營銷型企業(yè)網(wǎng)站技術(shù)與營銷的關(guān)系
  擺在我們面前的一個(gè)很重要的問題,營銷型企業(yè)網(wǎng)站是以營銷為導(dǎo)向,而技術(shù)是一個(gè)什么樣的地位與角色,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站整體體系中技術(shù)是基礎(chǔ),同時(shí)技術(shù)也是支持營銷型網(wǎng)站實(shí) 現(xiàn)營銷目標(biāo)的一個(gè)不可或缺的重要因素。
  以營銷為導(dǎo)向的營銷型網(wǎng)站如何理解:在上面已經(jīng)對這個(gè)問題做了分析,營銷指企業(yè)的整體營銷和企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,營銷型企業(yè)網(wǎng)站所指以營銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站建設(shè)思路即是以企業(yè)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)為網(wǎng)站營銷規(guī)劃與建設(shè)的指導(dǎo)思想,這個(gè)時(shí)候技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)的工具。
  新技術(shù)在營銷型企業(yè)網(wǎng)站中的應(yīng)用:在營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中我們處處可以感受到新技術(shù)的應(yīng)用所帶來的營銷價(jià)值,比如搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用、HTML靜態(tài)化技術(shù)的應(yīng)用,WEB標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)的網(wǎng)頁代碼編寫,基于WEB的交互工具,基于WEB的CRM客戶系統(tǒng)等都在為營銷型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)更大營銷價(jià)值而服務(wù)。
  以營銷為導(dǎo)向并不是否定技術(shù)的重要,而反過來對新技術(shù)的應(yīng)用卻是營銷型網(wǎng)站解決方案的一大特點(diǎn),簡單的例子,2005年5月博研科技就率先在企業(yè)網(wǎng)站中全面采用WEB標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)建網(wǎng)站,這個(gè)時(shí)候一些網(wǎng)絡(luò)營銷專家卻還在說這種技術(shù)至少需要3-5年才能在國內(nèi)普遍應(yīng)用,實(shí)際上我們并不需要考慮其是否普及,更多的是其對網(wǎng)站營銷是否有價(jià)值。
  最后用一句話來結(jié)束技術(shù)與營銷的關(guān)系,營銷型網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)人員與營銷的關(guān)系:不懂營銷的技術(shù)人員永遠(yuǎn)也無法開發(fā)出滿足企業(yè)營銷需要的營銷型企業(yè)網(wǎng)站。
 
如何構(gòu)建營銷型網(wǎng)站
 
通過將SEO概念融入網(wǎng)站網(wǎng)站的程序設(shè)計(jì),域名選擇功能規(guī)劃等方面。交給客戶一個(gè)帶有搜索引擎優(yōu)化元素,符合搜索引擎規(guī)范的網(wǎng)站。
省略花哨的、無意義網(wǎng)頁,營銷網(wǎng)站的每一個(gè)頁面都將會(huì)在產(chǎn)品銷售過程中發(fā)揮作用。
把焦點(diǎn)放在網(wǎng)站的使用性、信息結(jié)構(gòu)和最好的優(yōu)化行徑。讓瀏覽者可以快速查找產(chǎn)品,聯(lián)系方式,來電咨詢。
產(chǎn)品文案的重構(gòu)將試圖為您與您的客戶之間建立起一座橋梁,通過合適的文字條理去建立客戶對企業(yè)與產(chǎn)品的信任。供明晰的結(jié)構(gòu)、誘餌性產(chǎn)品介紹與全新的WEB2.0技術(shù),以觸發(fā)潛在客戶購買動(dòng)作為目的的網(wǎng)站建設(shè)方式。
如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常符合搜索引擎優(yōu)化,那么不用花一分錢就可以在Google、百度、Yahoo等搜索引擎中獲得較好的排名,從而讓搜索引擎源源不斷的給你帶來客戶。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否人性化,直接影響著你的潛在客戶能否在最短的時(shí)間內(nèi)了解你,信任你,并且能夠快速轉(zhuǎn)化成你的客戶。要讓網(wǎng)站設(shè)計(jì)的人性化,就需要在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)介紹流程、產(chǎn)品的描述文案、排版設(shè)計(jì),網(wǎng)頁技術(shù)采用等方面進(jìn)行專業(yè)的策劃。
在線網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)、 潛在客戶跟蹤系統(tǒng)等輔助手段進(jìn)一步提升效益。
 
影響營銷型網(wǎng)站成敗的因素主要有三項(xiàng):
 
一、營銷型網(wǎng)站成敗的決定性因素是堅(jiān)持不懈
二、營銷型網(wǎng)站關(guān)鍵性因素是領(lǐng)導(dǎo)對自己的網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識及重視程度;最后是網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商的技能及專業(yè)水平。
三、營銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷理念為核心,以搜索引擎良好表現(xiàn)、用戶良好體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn),能夠更好地將訪客轉(zhuǎn)化為顧客的企業(yè)網(wǎng)站.
 
  所有營銷型企業(yè)網(wǎng)站首先要符合SEO,搜索引擎優(yōu)化排名是最重要的網(wǎng)站推廣手段之一,如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站沒有從SEO的角度去設(shè)計(jì),做好之后,還需要花不少錢請專業(yè)的SEO公司進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化.網(wǎng)站不是藝術(shù)品,一定要設(shè)計(jì)的清晰明了,方便用戶瀏覽.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種技術(shù)和營銷策略相集合的營銷手段,所以采取合理的網(wǎng)絡(luò)營銷工,可以很大程度的提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率
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