很多創(chuàng)業(yè)高手說:“一定要重視微信號運營”,“APP是個坑,還是先做微信吧”。手機移動端對O2O的重要,重要到有人舍棄了PC端,所謂:在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們要忘掉PC,這樣對嗎?
昨天,跟山東河馬的黃總聊天時,探討了一個問題:O2O項目是做App還是微信公眾號,應(yīng)該以什么標準來做判斷和抉擇?
聊天中,作為山東比較知名的APP開發(fā)公司,黃總也提出,現(xiàn)實中,很多客戶投入了大量的人力、物理、財力開發(fā)了一款A(yù)PP,然而現(xiàn)在能存活下來的APP少之又少,甚至有很多APP在交完開發(fā)定金或者開發(fā)了一半的時候就已經(jīng)放棄了。當前App在O2O的推動下,認識是一個市場熱點,但是項目創(chuàng)業(yè)初期,到底是選擇App還是先著手微信公眾號的開發(fā),今天我們來討論下這個問題。
不得不說微信是個具有顛覆性的偉大產(chǎn)品,他甚至可以取代很多App的作用。我們先來看下它們各自的優(yōu)缺點:
APP
優(yōu)勢:
1.彰顯企業(yè)的實力
2.提供針對其用戶群體更精準服務(wù)及更好的用戶體驗
3.凝聚目標用戶群
劣勢:
1.開發(fā)和維護成本較高
2.需要占用用戶手機內(nèi)存
3.難推廣
微信公眾號
優(yōu)勢:
1.開發(fā)和維護成本很低
2.不需要占用用戶手機內(nèi)存
3.借助于微信的用戶和生態(tài)體系容易推廣
劣勢:
1、功能層級較深
2、某些特效及交互體驗上不及App
通過上面對比一看,貌似微信公眾號更略勝一籌,但綜合來講,我認為可以以下幾點作為本文問題的解答參考:
把寶壓在微信上潛淵中的風險:
我們必須承認,微信公眾號的開發(fā),一定是對流量有幫助的,我們可以誘導(dǎo)客戶分享鏈接,發(fā)送優(yōu)惠券吸引流量,利用微信開發(fā)會員系統(tǒng)等等。
我們把開發(fā)能力放在微信上,開始微信公眾號開發(fā)的征程。一方面,我們可能感嘆自己微信做得太晚了;另一方面,也感受到了微信滔滔大海中的潛淵——能成就你,也可能會淹沒你、迷失你,現(xiàn)在關(guān)注30個公眾號的人,太多了,你被淹沒在眾多公眾號中。
不要把全部期望寄托在微信公眾號上:
做微信公眾號,你首先一定要有個清醒的認識:這不是你完全掌控的地盤,你擁有的只是使用權(quán)。你的賬號是有可能因被舉報,或被微信官方認為違規(guī),而被臨時或永久封禁。如果你把寶押在某個平臺上,平臺蒸蒸日之時,你就能分享平臺成長帶來的紅利,但假如平臺不行了呢?
如何選擇App還是微信公眾號
微信公眾號:
適合資訊閱讀型、即單方面內(nèi)容提供的產(chǎn)品,像有點兒類似的:前兩年在QQ空間比較火的《十幅圖》web應(yīng)用,當其用戶訂閱量達到一定的基數(shù),為了提供更精細化和良好的閱讀體驗,他們推出了“十幅圖”客戶端,用戶也能比較自愿和順利的遷移到其客戶端。微信公眾號說白了也是一種web應(yīng)用,所以適合用它測試市場反饋、并積累前期的忠實用戶,后期再根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展和運營需要,可考慮推出客戶端。[低成本和快速試錯,凝聚用戶]
App:
適合UGC的產(chǎn)品,如:招聘、交友等,這類產(chǎn)品的特點是:界面和交互多且比較復(fù)雜,微信公眾號很難提供順暢和良好的用戶體驗,但卻可以借助其做推廣。
結(jié)論:
1、沒有服務(wù)端+客戶端開發(fā)的雙重專職人員時,不要輕易考慮做APP。
2、不要輕易放棄Web,電腦網(wǎng)頁的用戶數(shù)沒有跌到那么慘,至少大家工作還得用電腦,還有搜索引擎的流量。有條件Web要能夠適配手機,方便用戶移動設(shè)備訪問。
3、越早運營自媒體(微信公眾號為主)越好,其他平臺媒體號也可以考慮,比如今日頭條、一點資訊、搜狐、網(wǎng)易的,啟動成本低。等于是把你的想法用簡單的方式去試運行,你能獲得用戶的直接反饋。所謂運營,無非是把嘗試成功的模式放大,更深、更廣、更系統(tǒng)。
4、我們有能力讓微信公眾號、手機網(wǎng)站、PC網(wǎng)站、App成為統(tǒng)一,四個平臺有統(tǒng)一的內(nèi)容發(fā)布平臺、產(chǎn)品展現(xiàn)平臺、會員管理平臺。
5、選擇O2O的平臺,一定先以移動端(手機網(wǎng)站)開發(fā)為核心,再開發(fā)一體的PC端、APP端、微信公眾平臺端。
6、階段性建設(shè)O2O移動端,App是最后階段對客戶的黏著,但先做手機網(wǎng)站最關(guān)鍵。
7、結(jié)合自己的經(jīng)濟實力,以最快和節(jié)約成本的方式先搭建起商業(yè)模式的平臺,微信開發(fā)當然首選。