據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，軟件外包公司開發(fā)項(xiàng)目之后，只有45%左右能夠正常交付并運(yùn)行，爛尾比例高于30%，近25%的項(xiàng)目交付后根本無法得到項(xiàng)目預(yù)期要求。隨著越來越多的人想要從互聯(lián)網(wǎng)中分一杯羹，造成了市場的魚龍混雜，其實(shí)，只需要注意在溝通中能否聽到以下5句話，就可以快速準(zhǔn)確識別這家公司是不是靠譜。軟件外包公司的這些坑千萬要小心!
1、當(dāng)時(shí)就是這么定的，文檔就是這么寫的。
當(dāng)聽到這句話時(shí)，往往是項(xiàng)目已經(jīng)開發(fā)完成，才發(fā)現(xiàn)根本不是需求方想要的。這時(shí)你根本不需要思考，果斷認(rèn)定：這是家不靠譜的外包公司!
2、這個功能很簡單，這個很容易做。
說這種話的軟件外包公司分兩種：一種根本沒有責(zé)任心，不仔細(xì)思考客戶提出這個功能需求的本意在哪，要解決什么問題，只是簡單的客戶說什么開發(fā)什么;另一種是缺乏足夠的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對產(chǎn)品的深層次思考，這個產(chǎn)品后續(xù)的發(fā)展方向，業(yè)務(wù)流程變更，架構(gòu)擴(kuò)展，一個優(yōu)秀的軟件項(xiàng)目，必須可以滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展變更。
你覺得天冷，找人蓋一間房，解決了取暖的問題，轉(zhuǎn)眼到春天，你才發(fā)現(xiàn)房間里的暖氣是嵌在墻里而且關(guān)不掉，你去找他，他說房子需要重建。你只好再出錢把房子拆掉重蓋，卸掉暖氣。沒多久到了夏天，你又發(fā)現(xiàn)房子根本裝不了空調(diào)而且一到下大雨就會漏雨，你該怎么辦?軟件外包就象蓋房，要考慮用戶是在北方還是南方，多雨還是干燥，一年四季氣候變化時(shí)要防風(fēng)防雨，防暑防寒，房子還需要能裝空調(diào)，能裝暖氣，能通風(fēng)，能采光。沒有不好做的軟件，只有做不好的項(xiàng)目。所以，遇到這種想當(dāng)然的外包公司，還是需要慎重考慮，對方是不是能為你蓋一套一年四季都適用的房。
3、好，就按你說的做。
看似對需求方的尊重，配合度高，其實(shí)是一種不負(fù)責(zé)任。需求方既然找外包公司開發(fā)項(xiàng)目，一定是因?yàn)闆]有完整的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，所以相應(yīng)的技術(shù)知識不足。需要外包公司對項(xiàng)目需求進(jìn)行更多的深入思考，提供更多的建議和方案，同時(shí)幫助需求方在項(xiàng)目開發(fā)過程中，逐漸對技術(shù)有一定了解。軟件外包不是買豆腐，客戶指定從哪切一塊，一刀下去就完事。就算去餐館吃飯，服務(wù)員都會問有沒有忌口，什么不能吃，放不放辣椒蔥蒜。一個軟件項(xiàng)目的開發(fā)，居然草率到幾句話就能下結(jié)論?
4、這個功能我們是照企鵝，某寶做的，和他們一樣。
和他們一樣?哪里一樣?界面?交互?產(chǎn)品邏輯?技術(shù)架構(gòu)?用戶企鵝和某寶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和規(guī)劃，是基于用戶的長時(shí)間使用和長時(shí)間的產(chǎn)品迭代形成的，如果簡單的照搬過來，符合當(dāng)前的產(chǎn)品所面向的用戶的使用習(xí)慣嗎?有多少功能是只有他們這種量級用戶的產(chǎn)品才有用的?這些功能是為了滿足他們產(chǎn)品的哪些用戶需求的?這些功能的背后，有多少技術(shù)人員在維護(hù)和支持?如果不思考這些問題，只是借用這些產(chǎn)品的名氣來標(biāo)榜自己說服需求方，就象一所高中，按清華大學(xué)的課程安排自己的教學(xué)計(jì)劃，如何行得通?
5、項(xiàng)目進(jìn)度挺正常，差不多快做完了
軟件開發(fā)是一項(xiàng)流程化高協(xié)同強(qiáng)交叉的工作，不是流水線上按件生產(chǎn)，根據(jù)數(shù)量很容易算出進(jìn)度。軟件開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)度，應(yīng)該包括：哪些功能完成，哪些進(jìn)行中，還有哪些未開始。進(jìn)行中何時(shí)結(jié)束，未開始的何時(shí)開始何時(shí)結(jié)束;每一階段的任務(wù)安排是什么，項(xiàng)目組成員任務(wù)前置關(guān)系如何協(xié)同安排;項(xiàng)目的最理解完成時(shí)間和最差情況完成時(shí)間;期間遇到突發(fā)情況，有什么應(yīng)急方案。如果沒有這些規(guī)劃，只是簡單的說一句進(jìn)度正常，快做完了，要么是責(zé)任心的缺乏，要么是項(xiàng)目管理能力的欠缺。這種團(tuán)隊(duì)，盡快遠(yuǎn)離。
軟件外包公司的這些坑千萬要小心!說了這么多，大家對軟件外包公司的坑都掌握了嗎?
